Solicitud Virtual Carnet Fusdesa
- Por favor lee detenidamente las instrucciones para diligenciar la solicitud según tu caso.
- Si durante el proceso se te presenta alguna dificultad, por favor envíanos una captura de pantalla puntual del caso al whatsapp 3204236296 para darte una solución.
- Toma una captura de pantalla de la solicitud enviada como prueba, en caso que exista una reclamación.
- Si enviaste una solicitud con error, por favor anúlala yendo a la opción «Anulación» y vuélvela a diligenciar correctamente, si no se anula, se imprimirá y se cobrarán 2 carnés.
- Las solicitudes que contengan fotos que no cumplan los parámetros o que estén en poses no convencionales o contengan elementos externos que dificulten su identificación, no serán aceptadas.
Instrucciones según tu caso
Preparación del escenario
• Ubícate en un lugar cerrado con bastante luz, alejado de ventanas o tapando éstas para evitar que se filtre la luz y pueda desequilibrarla a nivel general.
• El Fondo de la foto debe ser blanco y puedes utilizar una pared que esté en buen estado.
• Ubícate a una distancia entre 30 cms. y 50 cms. de la pantalla del celular.
• Activa el flash de tu celular en la opción permanente (No automático).
• El peso de la foto no debe superar 1 mega, para ello configura tu celular en resolución mínima o bájale de tamaño hasta que el sistema la acepte.
• La foto debe tener la extensión .jpg.
• La toma debe ser frontal y con el rostro despejado, dejando suficiente espacio a los lados para que posteriormente nos permita editarla (Ver modelo en la parte inferior).
Diligencia el Formato de Solicitud
• Ingresa desde tu celular con el link que te suministramos, diligencia tus datos.
• En la parte final después de «Elegir archivo» escoja la opción «Cámara» y tómate la foto, para corroborarlo el nombre debe parecer a continuación de «Elegir archivo», continúa haciendo click sobre «ENVIA TU SOLICITUD», el sistema la subirá automáticamente a nuestra plataforma y unos segundos después debe aparecer en pantalla el aviso «Solicitud enviada», de esta manera has concluido el proceso.
Prepara la Foto
• Preferiblemente nombrar la foto con el número de tu identificación, no colocarle nombres o apellidos de personas, tampoco palabras como «foto» o «carnet» porque puede coincidir con otro solicitante.
• La extensión debe ser .jpg, si no lo está, en el link siguiente puedes hacer la conversión: https://imagen.online-convert.com/es/convertir-a-jpg
• No debe estar incrustada en ningún programa.
• Su peso no deber superar 2.0 megas (1.120 KB).
Diligencia los datos en el «Formato de Solicitud»
• Ingresa tus datos y en el botón «Elegir archivo» escoge la opción «Documento» y sube la foto, el nombre debe aparecer a continuación del botón «Elegir archivo».
• Finalmente has click sobre «ENVIA TU SOLICITUD», el sistema subirá la foto y los demás datos a nuestra plataforma, unos segundos después debe aparecer en tu pantalla el aviso «Solicitud enviada» de esta manera has concluido el proceso.
